分段施工驗收“滿意后”付款,提升前期項目預算的精準度,保障客戶維護利益的主動性。
在,設計師、工程部、業(yè)務部、客服部、總經(jīng)理等都會參與到微信群對項目進行監(jiān)督,確保工程能夠萬無一失。出了問題也可以方便反饋,不會出現(xiàn)找不到負責人,又或者互相推脫的情況
遇到緊急問題,通知后,員工會在8小時內趕到現(xiàn)場進行維修處理工作,未按時趕到,賠付2000遠作為補償。
遇到常規(guī)問題,通知后,員工會在24小時內趕到現(xiàn)場進行維修處理工作,未按時趕到,賠付1000遠作為補償。
水電路等隱蔽工程在使用當中出現(xiàn)問題,10年內向提出均可以享受保修服務,10年后出現(xiàn)問題也可以向反應,會安排相應的專業(yè)人士去現(xiàn)場進行維護工作。
在完全充分了解客戶需求后,從專業(yè)的視角和服務者的意識出發(fā)給出對客戶最有利的建議,禁止設計團隊與施工團隊出現(xiàn)違背客戶自身意愿的隱藏式或誤導性的報價和估算。
與滬上著名的青年才俊,易經(jīng)學者,風水大師壬夫子合作,從專業(yè)的角度出發(fā),為客戶提供全面的風水服務。
對客戶承諾:工程項目預算0增加(不含客戶自主要求調整部分)工程量預算統(tǒng)計承諾:多“退”少“不”補(以實際施工現(xiàn)場為標準,以項目合同預算為參考,預算數(shù)量大于現(xiàn)場實際數(shù)量的多出部分退還客戶,預算數(shù)量少于現(xiàn)場實際數(shù)量的缺少部分客戶不用承擔)。